Eltérő írásos megállapodás hiányában a jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF, Szabályzat) vonatkoznak a https://allemandsite.hu/ és https://tanfolyam.allemandsite.hu/ oldalt üzemeltető Webvezer Media FZE (Jogtulajdonos vagy Szolgáltató) által tett ajánlatokra, az általuk teljesített szolgáltatásokra, tréningekre, valamint minden, a szolgáltató által kötött szerződésre.
A SZOLGÁLTATÓ ADATAI:
Mikulka Ivett e.v.
A cég rövidített elnevezés: ….
Cégjegyzékszám:
Nyilvántartó bíróság: Törvényszék
számlavezető pénzintézete:
számlaszáma:
Adószám:
A Kft. székhelye:
A képviseletre jogosult személyek: Dr. Mikulka Ivett Nóra
A Kft. elektronikus levelezési címe: uzenet@tanfolyam.allemand.hu
Telefonszám:
Tárhelyszolgáltató adatai:
Cégnév: Hostinger

• HOSTINGER operations, UAB
• Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230 Lithuania
• Phone: +37064503378
• Email: domains@hostinger.com

I. AZ ÁSZF CÉLJA, ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) célja a szolgáltatást nyújtó … Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) és a szolgáltatásra tanfolyamára jelentkező felhasználó (továbbiakban: Felhasználó) közötti jogviszony részletes szabályozása.
A jogviszonyra a jelen ÁSZF, a felek között létrejött egyéb megállapodások, felhasználási szabályzatok, felhasználási segédletek, egyéb szabályzatok, egyéni nyilatkozatok együttesen érvényesek és irányadóak. A szerződés keretében az allemandsite.hu weboldalon elérhető tanfolyamon történő részvétel rendelkezései érhetők el a felhasználó számára. A weboldal által kínált szolgáltatás igénybevételére és a szolgáltatásnyújtás szabályaira az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Elkertv.) az irányadó.
A szolgáltatásokat a szolgáltató jelen ÁSZF-ben leírtak szerint nyújtja.
A szerződés magyar nyelven jön létre, a Szolgáltató elektronikus formában, automatikusan tárolja. A felhasználó számára a jelen ÁSZF bejelentkezés után hozzáférhető. Annak tartalmát elolvashatja, mentheti vagy kinyomtathatja.
A szerződéskötés nyelve magyar.
A jelen szabályzat 2026. március 1. napjától visszavonásig hatályos. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a Szabályzatot. A módosításokat a hatályba lépés napján a Szolgáltató a weboldalon közzéteszi. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül időnként megváltoztassa, megújítsa, illetve továbbfejlessze a szolgáltatást. A szolgáltatás tovább használatával a felhasználó automatikusan (ráutaló magatartással) elfogadja a módosított feltételeket.
A Szolgáltató fenntart magának minden jogot a szolgáltatás, annak bármely részlete és az abban megjelenő tartalmak, valamint a szolgáltatás terjesztésének tekintetében. Tilos a szolgáltatás használata során az abban megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének jogosulatlan felhasználása, letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
Felhasználó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatást saját felelősségére veszi igénybe. A jogszerűtlen felhasználásért és a felhasználó által feltöltött/megjelenített jogszabályba ütköző tartalmakért a Szolgáltató nem vonható felelősségre.
Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás igénybevételéhez a jelen Általános Szerződési Feltételek és az Adatvédelmi Tájékoztató elfogadása szükséges.
Felhasználó tudomásul veszi, hogy a weboldalon igénybe vehető szolgáltatás(ok) teljesítését (szervezését, lebonyolítását) a „jelentkezés” elküldését követően a Szolgáltató azonnal megkezdi.
II. A SZERZŐDÉS TÁRGYA
A Szolgáltató az allemandsite.hu weboldalon elérhető tanfolyamon való részvételt valamint azokhoz kapcsolódó szolgáltatásokat nyújtja a Szolgáltatás keretében. A Szolgáltató az ÁSZF-ben és felhasználási szabályzatokban meghatározott jogokat biztosítja a Felhasználó számára.
Az egyes csomagok tartalmát a https://allemandsite.hu/tanfolyam/ weboldal tartalmazza.
Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi, hogy Szolgáltató fő kötelezettsége a tanfolyam lebonyolítása, így az azon elhangzott információkért, illetve a
Felhasználó esetleges elégedetlenségéért felelősséget – a jelen ÁSZF-ben rögzített garanciavállaláson felül – nem vállal.
III. A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELE
1. Felhasználó az adott tanfolyamra való kattintással tud jelentkezni a tanfolyamra.
Weboldal szolgáltatásait 18. évet be nem töltött személy nem veheti igénybe.
Az allemandsite.hu oldalon található tanfolyamra jelentkezési folyamat elvégzésével és csomag kiválasztásával – amely feltétele felhasználó e-mail címének megadása, továbbá a részvételi díj kifizetésével a felhasználó jogosulttá válik a tanfolyami oldalakra történő belépésre.
2. A www.allemandsite.hu oldalon bejelentkezés nélkül a Felhasználó jogosult a Szolgáltató által kínált szolgáltatások áttanulmányozására, a termékek kiválasztására és jelentkezésre. A jelentkezéssel a megrendelés elküldésre kerül. A megrendelés elküldésével a Felhasználó fiókja aktiválásra kerül.
3. Az online megrendelési folyamat elvégzése ajánlattételnek minősül és Felhasználó ajánlatához a szerződés hatálybalépésig, de legkésőbb 30 napig kötve marad. A felek között a szerződés a szolgáltatási díjnak a Szolgáltató bankszámláján történő jóváírást követő napján válik hatályossá.
4. A www.allemandsite.hu oldal, a kapcsolódó tanfolyam anyaga, tematikája és az ahhoz kapcsolódó minden írott vagy elektronikus dokumentáció, fájl vagy egyéb összetevő a szellemi tulajdonra vonatkozó jogszabályok és egyezmények védelme alatt áll.
5. Adatbeviteli hibák javítása: a Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat. A rendelés során lehetőség van a rendelés tartalmának megtekintésére, illetve módosítására. Amennyiben törölni kívánja Vásárló a rendelést, akkor azt a megrendelés véglegesítése előtt megteheti. A rendelés során a Felhasználónak folyamatosan lehetősége van a bevitt adtok javítására/törlésére.
6. A Szolgáltatás csakis élő Internet kapcsolat mellett használható..
IV. A SZERZŐDÉSKÖTÉST MEGELŐZŐ TÁJÉKOZTATÁS
1. A Szolgáltató a jelen pontban található információk megadásával tájékoztatja a Felhasználót az általa nyújtott szolgáltatásaival kapcsolatosan a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26) számú Kormányrendelet (továbbiakban: Rendelet) 11. §-nak megfelelően.
2. A Szolgáltató biztosítja a Felhasználó részére a megrendelést megelőzően az alábbiak adatok, információk megismerését.
• A megrendelni kívánt Szolgáltatás tartalma a weboldalon és jelen ÁSZF-ben megismerhető.
• A Szolgáltató neve, székhelye, telefonszáma, elektronikus levelezési címe, a Szolgáltató üzleti tevékenységének címe az ÁSZF 1. pontjában megtalálható.
• A Felhasználó szóban vagy írásban közölheti panaszát a vállalkozással A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az ÁSZF 1. pontjában megtalálható Szolgáltató bármely elérhetőségén kezdeményezheti.
• A Szolgáltató által szolgáltatott tanfolyam/csomag díja a weboldalon jól láthatóan kerül feltüntetésre. A feltüntetett díj tartalmazza a fizetendő ÁFA összegét a törvényes magyar fizetőeszközre, „Ft” formátumban.
• A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy bármikor megváltoztassa a tanfolyam/csomag díját. Az árváltoztatás joga nem alkalmazható a már megkezdett megrendelésekre.
• A szolgáltatás esetében a Felhasználó az elállási jogát illetve felmondási jogát nem gyakorolhatja. A jelen ÁSZF elfogadásával a fogyasztónak minősülő Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben rögzített felmondási jog a rendelet 29. § (1) bekezdésének a) és m) pontjára tekintettel nem illeti meg, tekintettel arra, hogy a weboldalon nyújtott szolgáltatást a Szolgáltató a részvételi díj megfizetésével azonnal megkezdi.
Tájékoztatjuk a fogyasztót, hogy nem gyakorolhatja felmondási jogát a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a felmondási jogát.
• A Szolgáltató a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexnek, illetve egyéb magatartási kódexnek nem veti alá magát.
• Szolgáltató nem kér a Felhasználótól letétet vagy egyéb pénzügyi biztosítékot.
• A digitális adattartalom működéséről, valamint az alkalmazandó műszaki védelmi intézkedésről, a digitális adattartalom hardverrel és szoftverrel való vonatkozó együttműködési képességéről a Szolgáltató az alábbi tájékoztatást nyújtja:
• Az weboldalon található adatokat szolgáltató szerverek elérhetősége évi 99,9% feletti. Az adattartalmak merevlemezen kerülnek tárolásra, megfelelő szintű tikosítással a szervereken, úgy, hogy a rendszeres mentésnek köszönhetően, amennyiben probléma merül fel, az adattartalmak visszaállíthatóak.
• A panaszkezelésre, valamint a jogérvényesítésre vonatkozó jogok az ÁSZF VII. pontja tartalmazza.
V. A SZERZŐDÉS IDŐTARTAMA
1.1. Felek között a szerződés a szolgáltatási díjnak a Felhasználó bankszámlájának történő jóváírásának napján lép hatályba. A szerződés a hatálybalépés napjától kezdődően a tanfolyam időtartamával megegyező határozott időtartamra jön létre azzal, hogy a biztosított anyagok 5 évig elérhetők.
VI. A SZERZŐDÉS TARTALMA
1. A Felhasználó jogai
A Felhasználó jogosult a szolgáltatások igénybevételére a jelen szerződés szerint, ha azok igénybevétele a szerződés rendelkezéseinek megfelelő és a szolgáltatáshoz kapcsolódó díjak határidőre megfizetésre kerültek.
2. A Felhasználó kötelezettségei
2.1. A Felhasználó a jelentkezési űrlap online kitöltésével egyidejűleg kijelenti, hogy a jelen ÁSZF feltételeit elolvasta, megismerte és azokat elfogadta
2.2. Felhasználó köteles a Szolgáltató által kért, a szolgáltatások igénybevételéhez szükséges adatokat hiánytalanul megadni, valamint köteles a valóságnak megfelelő adatot szolgáltatni.
2.3. Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha a Felhasználó az általa megadott személyes adatokat illetéktelenek számára hozzáférhetővé teszi.
2.4. Felhasználónak élő személynek kell lennie. Robotok vagy bármely egyéb automata rendszer általi jelentkezés kitöltés tilos.
2.3. Felhasználó köteles a szolgáltatásokat kizárólag a jogszabályok által megengedett vagy nem tiltott célokra használni.
2.4. Felhasználó köteles biztosítani, hogy a szolgáltatások igénybevételéhez szükséges adatokhoz és eszközökhöz (jelszavakhoz, titkos kódokhoz, kulcsokhoz) kizárólag az arra jogosult személyek férhessenek hozzá.
2.5. Felhasználó köteles értesíteni a Szolgáltatót 5 munkanapon belül, amennyiben adataiban változás áll be.
3. A Szolgáltató jogai
3.1. A Szolgáltató – a Felhasználó értesítése mellett – jogosult megtagadni, vagy korlátozni a szolgáltatások nyújtását indokolt esetben, különösen akkor, ha a Szolgáltató tudomására jut, hogy a Felhasználó által szolgáltatott adatok nem felelnek meg a valóságnak.
3.2. A Szolgáltató – a Felhasználó értesítése mellett – jogosult megtagadni, vagy korlátozni a szolgáltatások nyújtását, amennyiben a Felhasználó veszélyezteti a szolgáltatások biztonságát vagy a rendelkezésre állását.
3.3. A Szolgáltató a felhasználó által megadott, illetve a szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos adatokat saját nyilvántartásában tárolhatja, valamint azokat a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben és céllal alvállalkozóinak, megbízottainak átadhatja. Ilyen célnak minősül a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges eszközök előállítása, számlázás, Felhasználóval szembeni követelés érvényesítése, vagy a szolgáltató termékeihez kapcsolódó marketing, reklám.
3.6. A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatások módosítására.
4. A Szolgáltató kötelezettségei
A Szolgáltató köteles a szolgáltatásokat a mindenkori ÁSZF szerint nyújtani.
5. Díjak
5.1. Szolgáltató az általa nyújtott szolgáltatásért a mindenkori árlistában rögzített díjakat számítja fel.
5.2. A szolgáltatások igénybevétele során Szolgáltató többletköltséggel járó szolgáltatást nem nyújt a Felhasználó részére.
6. Fizetési feltételek
6.1. A szolgáltatás díjának és a jelen ÁSZF alapján kiállított számla fizetési határideje a számla kiállítását követő 3 naptári nap.
6.2. A számla bankkártyás fizetéssel a stripe.com fizetési szolgáltató felületén egyenlítendő ki.
Az online bankkártyás fizetés a Stripe elektronikus fizetéseket lebonyolító rendszerén keresztül valósulnak meg. A Stripe elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan tud bankkártyával, fizetni. A bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció, elég megadni bankkártya számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot.
További információk a Stripe-ról (angol nyelvű oldal): stripe.com Stripe adatvédelem, nyilatkozatok, szabályzatok
A Stripe online fizetési rendszere az alábbi bankkártyákkal és digitális pénztárcával történő fizetést teszi lehetővé (magyar vonatkozású lista):
• MasterCard
• VISA
• American Express
• Apple Pay
• Google Pay
6.3. Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató fizetési felszólítót küld a Felhasználónak. A felszólítással járó ügyviteli díjakat a Felhasználó köteles megtéríteni Szolgáltató részére.
A fizetési kötelezettségének késedelmes teljesítése esetén Szolgáltató a Ptk. 6:155. § (2) bekezdésének rendelkezései szerint a késedelmi kamatra, továbbá a behajtással kapcsolatos egyéb költésekre (ügyvédi munkadíj, illeték, egyéb díj) is jogosult.
6.4. A szerződés megszűnése a Felhasználó által megfizetett díjakat nem érinti.
6.5. A már kifizetett szolgáltatási díjból a Szolgáltató nem nyújt visszatérítést, kivéve, ha a szerződés a Szolgáltató hibájából szűnik meg.
6.6. Amennyiben felszólítás ellenére Felhasználó nem fizeti meg a tartozását, Szolgáltató megindítja a szükséges eljárásokat a tartozás behajtására.
6.7. A banki befizetést követően a Szolgáltató 3 munkanapon belül pénzügyileg feldolgozza a befizetést és megküldi elektronikus úton a számlát
7. A Szolgáltatás tartalma
7.1. Felhasználó a tanfolyamra történő jelentkezésének beküldésétől számított legkésőbb 48 órán belül visszaigazoló e-mailt küld, amely e-mail tartalmazza a Tanfolyam díját tartalmazó számlát. Felhasználó számlát 3 napos fizetési határidővel a 6. pontban rögzített módon köteles megfizetni.
7.2. A számla összegének Szolgáltató számláján történő jóváírásával egyidejűleg Szolgáltató e-mailben megküldi a Felhasználó részére a tanfolyamhoz történő hozzáférés linkjét és jelszóvisszaállítási linkjét.
7.3. Amennyiben a tanfolyam anyagához kapcsolódóan a Felhasználónak kérdése van, azt jogosult a megvásárolt csomagjához tartozó tartamig a zárt facebook csoportban feltenni a Szolgáltató részére, aki a kérdéseket 15 napon belül megválaszolja.
7.4. Szolgáltató a Felhasználó számára az alábbi garanciát biztosít:
pénzvisszafizetési garancia: amennyiben a tanfolyam elkezdését követő 14 nap alatt a Felhasználó nem talált semmi újat, számára hasznosat, Szolgáltató Felhasználó részére a tanfolyam díját visszafizeti. Ezen visszafizetési garanciát Szolgáltató a tanfolyam megnyiltától számított 14 napon belül jelzett igény esetén biztosítja, később jelzett igény esetén pénzvisszafizetési garancia nem érvényesíthető.
7.5. Felhasználó számára a szolgáltatás során Szolgáltató online elérést biztosít, a Szolgáltató Felhasználónként 1 darab elérést, azaz 1 db felhasználói fiókot biztosít.
7.6. A www.allemandsite.hu oldalon igénybe vehető szolgáltatást Felhasználó bármely Internettel rendelkező mobiltelefonon, tableten, illetve számítógépen használhatja. Felhasználó nem jogosult a szolgáltatást bérbe adni, kölcsönadni, tovább értékesíteni vagy tovább lízingelni, semmilyen jogcímen – sem ingyenesen, sem visszterhes jogügylettel – nem bocsátható harmadik személyek rendelkezésére (sem birtokába, használatába stb.). Tilos a weboldalon lévő programot visszafejteni, feltörni, megpróbálni a forrás kódot megfejteni, a programot módosítani vagy használhatatlanná, illetve elérhetetlenné tenni. A fenti tilalmak megszegése büntetőjogi és polgárjogi felelősséget von maga után.
7.7. A szolgáltatások során igénybevett szoftvereket tilos visszafordítani, visszafejteni, belső felépítését elemezni. Tilos továbbá a szoftverek által használt adatállományokat a szoftver megkerülésével, külső eszközzel módosítani, felépítésüket elemezni.
8. Szellemi tulajdonjog
8.1. A szolgáltatások során igénybe vett szoftverek és valamennyi változatára vonatkozó minden jogcím, beleértve de nem kizárólagosan Szolgáltató, mint fejlesztő tulajdonában áll.
8.2. Minden jelen szerződéssel kifejezetten át nem engedett jogot a Szolgáltató a maga számára fenntartja. A www.allemandsite.hu oldalon elérhető tartalommal kapcsolatos összes szellemi tulajdonjogot Szolgáltató fenntartja, kivéve a jelen ÁSZF-ben kifejezetten garantált, és a Felhasználót megillető jogokat.
8.3. Azzal, hogy Ön belép a www.allemandsite.hu oldalaira, továbbá a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatást igénybe veszi, elfogadja a jelent pontban foglalt feltételeket, még abban az esetben is, ha a jelentkezési felületet nem töltötte ki.
8.4. A www.allemandsite.hu weboldalai, továbbá a weboldalon található tartalomteljes egészében szerzői jogvédelem alatt áll, azokból bármely részt kivágni, a megcsonkított részt pedig nyilvánossághoz bármely módon újraközvetíteni tilos.
8.5. A …. fenntart minden, az oldal bármely részének bármilyen módszerrel, technikával történő másolásával és terjesztésével kapcsolatos jogot. Az oldalhoz tartozó oldalak tartalmát és kialakítását nemzetközi és magyar szerzői jogi törvények védik.
8.6. Előzetes írásos hozzájárulás nélkül tilos az oldal egészének vagy részeinek (szöveg, grafika, fotó, audio- vagy videoanyag, adatszerkezet, struktúra, eljárás, program stb.) feldolgozása és értékesítése. Az oldal tartalmának egyes részeit – kizárólag saját felhasználás céljából – merevlemezére mentheti vagy kinyomtathatja, de ebben az esetben sem jogosult az oldal így többszörözött részének további felhasználására, terjesztésére, adatbázisban történő tárolására, letölthetővé tételére, kereskedelmi forgalomba hozatalára.
8.7. A tanfolyamon elhangzó átadott írásos anyagok az előadók, illetve a szervező szellemi tulajdonát képezi. Azokat a látogatói kizárólag saját maguk fejlesztésére használhatják. Az információk további felhasználása (publikáció, előadás, prezentáció, oktatás, értékesítés, terjesztés stb.) a szervező, illetve a szerző engedélye nélkül tilos!
8.8. A jogosulatlan felhasználás büntető- és polgári jogi következményeket von maga után.
9. Adatvédelem
Szolgáltató minden Felhasználóra vagy ügyfeleire, üzleti partnereire vonatkozó adatot szigorúan bizalmasan kezel, harmadik személyek felé e tekintetben semmilyen információt (a szerződésen, jogszabályon alapuló vagy hatóság által előírt adatszolgáltatási kötelezettség kivételével) nem továbbít.
A Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója a https://allemandsite.hu/adatkezelesi-tajekoztato/ oldalon elérhető.
VII. FELELŐSSÉG
1. A weboldalon igénybe vehető szolgáltatást és a weboldalon található információkat mindenki a saját felelősségére használhatja fel. A weboldal üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal a tartalmak félreértelmezéséért, vagy téves alkalmazásáért.
2. A fentieken túl a Szolgáltató nem vonható felelősségre semmilyen közvetett, speciális, eseti vagy példaértékű kár miatt, ami bármely módon összefüggésbe hozható a jelen ÁSZF-fel vagy a weboldalon igénybe vehető szolgáltatással, annak felhasználásával, illetve felhasználásának elmaradásával.
3. Szolgáltató továbbá kizárja felelősségét:
– mindazon károk tekintetében, amelyek a www.allemandsite.hu oldalain elhelyezett anyagokból származnak, beleértve a harmadik félnek okozott károkat is. E rendelkezés a weboldalon elhelyezett esetleges reklámokra és egyéb anyagokra is vonatkozik,
– a más által rendelkezésre bocsátott, a közvetítő szolgáltató által nyújtott információs társadalommal összefüggő szolgáltatással továbbított, tárolt vagy hozzáférhetővé tett információ – törvényben meghatározott feltételek fennállása esetén – tekintetében,
– a weboldalon elhelyezett információk helyességéért, valóságtartalmáért vagy a jogszabályoknak való megfelelőségéért, illetve a jogszabályba ütköző tartalommal harmadik személynek okozott jogsérelemért, illetve kárért;
– a rendszer használatából adódó, a működés teljes leállításából, változásokból eredő esetleges károkért;
– egyéb, a Szolgáltatón kívül álló okra visszavezethető hibákért, károkért (vis maior)
– a Felhasználó számára a szolgáltatások igénybevételéből eredő esetleges anyagi vagy erkölcsi kárért
4. Amennyiben Felhasználó a jelen ÁSZF-ben meghatározott kötelezettségeinek be nem tartásával kárt okoz, az ebből eredő kárért a polgári jog általános szabályai szerint korlátlanul felel.
5. Felhasználó felelős a felhasználói nevével végrehajtott műveletekért valamint az ezt védő jelszó biztonságban tartásáért. Szolgáltatót e tekintetben semmilyen felelősség nem terheli.
6. Felek tisztában vannak azzal, hogy az Internet nem biztonságos és nem lehet előre minden támadási módra felkészülni. Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy bezárja az esetleges biztonsági réseket, azonban e tekintetben semmilyen felelősség nem terheli.
7. A Szolgáltató az online működés tekintetében kizárja a felelősségét minden olyan kárért, amely előre nem látható illetve el nem hárítható külső okból (pl. vis maior) ered.
8. A Szolgáltató nem felel a szolgáltatások azon működési elégtelenségéért, amely harmadik fél működési elégtelenségeiből származik.
VIII. FELMONDÁS
A jelen ÁSZF elfogadásával a fogyasztónak minősülő Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben rögzített felmondási jog a rendelet 29. § (1) bekezdésének a) és m) pontjára tekintettel nem illeti meg, tekintettel arra, hogy a weboldalon nyújtott szolgáltatást a Szolgáltató a részvételi díj megfizetésével azonnal megkezdi.
Tájékoztatjuk a fogyasztót, hogy nem gyakorolhatja felmondási jogát a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a felmondási jogát.
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 18. § szerint a távollévők között kötött szerződés megkötését követően – ésszerű időn belül, a szolgáltatásnyújtására irányuló szerződés esetén legkésőbb a szolgáltatás teljesítésének megkezdésekor – a vállalkozás tartós adathordozón visszaigazolást ad a fogyasztónak a megkötött szerződésről.
11.3. A felmondási jogról részletesebben a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben lehet olvasni, mely hatályos állapotban itt érhető el:
https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a1400045.kor
IX. AZ ÁSZF ÉS A FELHASZNÁLÁSI SZABÁLYZATOK MÓDOSÍTÁSA
1. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani.
2. Az ÁSZF változása a már megkötött szerződésekre is vonatkozik.
3. A módosítást a Szolgáltató köteles a honlapján a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal közzétenni.
4. Ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, jogosult a szerződést legkésőbb a közzétételtől vagy értesítéstől számított 15 napon belül azonnali hatállyal felmondani.
5. A módosított ÁSZF hatályba lépésével az ÁSZF megelőző verziói hatályukat vesztik.
X. VEGYES RENDELKEZÉSEK
1. Felek kijelentik, hogy Szolgáltató bármely szerzői jogának megsértése olyan lényeges szerződésszegésnek minősül, amely miatt Szolgáltató a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja.
3. A Felek kijelentik, hogy a jelen szerződéssel kapcsolatos valamennyi közlést írásban teszik meg.
4. A Felhasználó a Szolgáltatóval és annak tevékenységével kapcsolatos panaszát az uzenet@tanfolyam.allemand.hu elektronikus levelezési címen érvényesítheti.
5. Tekintettel arra, hogy a Felek mindennapi kommunikációjuk során elektronikus hírközlő eszközöket is igénybe vesznek és ezek sajátosságaikra és a technika mindenkori állására tekintettel nem biztosítják teljes körűen azt, hogy az adatokhoz harmadik személyek jogtalanul hozzá ne férhessenek, illetőleg, hogy az elektronikus küldemények bizonyos fertőző szoftverektől (vírusok, spyware-ek stb.) teljes egészében mentesek legyenek, Szolgáltató az ebből eredő károkért nem felelős. Ettől függetlenül a Felek minden megtesznek annak érdekében, hogy ennek lehetőségét a lehető legnagyobb mértékben kiküszöböljék.
8. Felek a jelen szerződésből származó vagy azzal összefüggő vitás ügyeiket békés úton, elsősorban személyes egyeztetés során, álláspontjaik egyeztetésével kötelesek rendezni.
9. A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
XI. PANASZKEZELÉS
1. Szolgáltató célja, hogy valamennyi igényt megfelelő minőségben, a megrendelő teljes A Felhasználó kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
Nilux Üzletviteli és Tanácsadó Korlátolt Felelősségű Társaság
A Kft. székhelye: 6724 Szeged, Hétvezér utca 24. 3. em. 5. ajtó
A képviseletre jogosult személyek: Dr. Szilágyi-Németh Lilla Valéria
A Kft. elektronikus levelezési címe: info@penzugyesanyu.hu
A Szolgáltató célja, hogy a Felhasználó megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben Felhasználónak mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a fenti telefonon, e-mail címen, vagy levél útján is közölheti.
2. Az Szolgáltató a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a Felhasználónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát. Minden egyéb esetben az Szolgáltató az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el. A telefonon, vagy más hírközlési eszköz segítségével rögzített panaszt a Szolgáltató egyedi azonosítóval látja el, mely a későbbiekben egyszerűsíti a panasz visszakeresését. Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen szerződés értelmében a postára adást jelenti. A panasz elutasítása esetén az Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja a Felhasználót.
A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát 3 évig megőrzi az Szolgáltató, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.
3. Amennyiben a Felhasználó jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes járási hivatalhoz, mint fogyasztóvédelmi hatósághoz. A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet szerint közigazgatási hatósági ügyekben elsőfokon a járási hivatal, illetve a megyeszékhely szerinti járási hivatal, másodfokon országos illetékességgel a Pest Vármegyei Kormányhivatal jár el. A járási hivatalok elérhetőségeiről részletes információ a következő linken érhető el: https://jarasinfo.gov.hu
4. Amennyiben Felhasználó a fogyasztói jogvitát online szeretné lefolytatni és rendezni, azt megteheti:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=HU
alatt található online vitarendezési platformon keresztül.
Online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén a fogyasztóvédelemért felelős miniszter által rendeletben kijelölt kamara által működtetett békéltető testület illetékes. (Fgytv. 18. § (5) bekezdés, ITM rendelet 14. §)
5. Amennyiben az Szolgáltató és a Felhasználó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényrendelkezéseinek megfelelően Felhasználó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat a fogyasztói jogvita békés rendezése érdekében.
Szolgáltató a békéltető testületi eljárás során köteles együttműködni.
Felhasználó belföldi lakóhelye és tartózkodási helye hiányában a békéltető testület illetékességét az Szolgáltató székhelye alapítja meg. Az eljárásra – a Felhasználó erre irányuló kérelme alapján – a fogyasztó kérelmében megjelölt békéltető testület illetékes.
Szolgáltató székhelye szerinti illetékes békéltető testület elérhetősége:
• Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefon: +36-62/554-250/118
E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu
A BÉKÉLTETŐ TESTÜLETEK ELÉRHETŐSÉGE
• Baranya Vármegyei Békéltető Testület
Címe: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.,
telefon: +36-72/507-154, 20/283-3422
e-mail: info@baranyabekeltetes.hu
web: www.baranyabekeltetes.hu
• Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Tel.: (+36) 76 501 525, 501 532
Fax: (+36) 76 501 538
Mobil: (+36) 70 938 4765
E-mail: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu
honlap: www.bacsbekeltetes.hu
• Békés Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
E-mail: bekeltetes@bmkik.hu
Telefon: 06-66-324-976
Fax: 06-66-324-976
• Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefon: 46/501-090 (új ügyek)
46/501-871 (folyamatban lévő ügyek)
E-mail: bekeltetes@bokik.hu
www.bekeltetes.borsodmegye.hu
• Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefon: 06-1-488-2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Honlap cím : bekeltet.bkik.hu
• Fejér Vármegyei Békéltető Testület
Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.
Telefon: 06-22/510-310
E-mail: bekeltetes@fmkik.hu
Honlap: https://www.bekeltetesfejer.hu/
• Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület
Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefon: 06-96-520-217
email: bekelteto.testulet@gymsmkik.hu
web: https://bekeltetesgyor.hu/
• Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
Székhely: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Ügyintézés helyszíne: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15.
Telefon: 06-52-500-710, 06-52-500-745
Fax: 06-52-500-720
E-mail: bekelteto@hbkik.hu
• Heves Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 3300 Eger, Hadnagy utca 6. földszint
Telefon: +36 36 416-660/105 mellék
E-mail: bekeltetes@hkik.hu
Levélcím: 3300 Eger, Postafiók 440
• Jász-Nagykun-Szolnok Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 5000 Szolnok, Verseghy park. 8.
e-mail: bekeltetotestulet@iparkamaraszolnok.hu
telefon: 20/373-2570
• Komárom-Esztergom Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefon: 06-34-513-010
Fax: 06-34-316-259
Email: bekeltetes@kemkik.hu
Web: https://kem-bekeltetes.hu/
• Nógrád Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 3100 Salgótarján, Mártírok útja 4. fsz 14.
Telefon: 06-32-520-860
E-mail: nkik@nkik.hu
Web: www.nkik.hu , www.bekeltetes-nograd.hu
• A Pest Vármegyei Békéltető Testület székhelye:
1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
Levelezési cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
Telefon: 06-1-792-7881
Web: http://www.panaszrendezes.hu/homepage/index.php, www.pestVármegyeibekelteto.hu
• Somogy Vármegyei Békéltető Testület
Címe: 7400 Kaposvár, Anna u. 6.
Telefon: 06-82-501-000, 06-82-501-026
e-mail cím: skik@skik.hu
Web: www.skik.hu
• Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefon: 06-42-420-180
Fax: 06-42-420-180
e-mail cím.: bekelteto@szabkam.hu
• Tolna Vármegyei Békéltető Testület
Elnök: Mónus Gréta
Cím: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
Telefon: 06-74-411-661
Mobil: 06-30-664-2130
Fax: 06-74-411-456
E-mail: kamara@tmkik.hu, monus.greta@tmkik.hu
• Vas Vármegyei Békéltető Testület
Ügyfélfogadás: 9700 Szombathely, Rákóczi Ferenc u. 23.
e-mail: bea@vmkik.hu
telefon: 30/9566-708
• Veszprém Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. Pf.: 220
Telefon: ügyfélfogadási időben: 06-88-814-121, a kamara titkársága: 06 88 814-111
Fax: 06-88-412-150
E-mail: info@bekeltetesveszprem.hu
Honlap: www.bekeltetesveszprem.hu
• Zala Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24.
Telefon: 06-92-550-513
Fax: 06-92-550-525
E-mail: zmbekelteto@zmkik.hu
Web: http://www.bekelteteszala.hu/
A Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el: http://www.bekeltetes.hu
Szeged, 2024. július 1.